[2020/07/31 8:40 Rick Cogley]
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
勝手ながら、下記日程にて夏期休暇とさせていただきます。
当社とのご契約書上にて、ご担当者様と主に窓口になっていただいている方にご案内を送付させていただきますので、必要に応じて社員の皆様にご周知いただけますと幸いです。
夏期休暇 2020/8/13(木) ~2019/8/15(土)
eSolia teamITMS IT Support Team は弊社夏季休暇期間中お客様システムにおかれまして故障等の重大な障害が発生した場合、下記緊急連絡先アドレスにて 緊急リクエスト をお受けいたします。
尚、本メールアドレスではサーバー・ネットワーク関係の障害のご連絡のみお受けいたします。
emergency-eSolia@esolia.co.jp
または、緊急連絡先03-6273-3514までご連絡頂き、メッセージを残して頂くと teamITMS IT Support Team の携帯へと転送されます。
一般のサポートに関しましては、通常のTotalSupport宛てにご連絡お願いいたします。
クライアントPCの障害、お問い合わせ頂いた障害の内容によっては、休業日明けでのご対応とさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
ご不明な点等ございましたら弊社サポート担当、又は03-6273-3513までお問い合わせください。
8/17(月)より通常営業させていただきます。
何卒ご了承くださいませ。