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IdDescriptionDescription‡NumberNumber‡NotesNotes‡HoursHours‡URLURL‡Toll Free Call?
47FIND (Federation of Inochi No Denwa)日本いのちの電話連盟「FIND」0120-783-5560120-783-556More...

Suicide Prevention Life Phone - toll-free telephone consultations is available on 10th of each month from 8 am to 8 am of the next day. Starting June 20, 2020, this toll-free telephone consultations is also available from 16 pm to 21 pm on everyday, for people who are in various difficulties and sufferings in the midst of COVID-19 pandemic.

Phone Numbers for other languages:
Tokyo English Inochi No Denwa 03-5774-0992 (English Only, 9:00 ~23:00)
Yokohama Inochi No Denwa 0120-66-2477 (Spanish)

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「自殺予防いのちの電話」は毎月10日午前8時から翌日午前8時まで電話相談を受け付けています。また、コロナ禍の中で様々な困難や苦悩をお持ちの方のために、2020年6月20日より、毎日16時から21時まで電話相談を実施しています。

外国語対応電話番号:
東京英語いのちの電話 03-5774-0992 (英語のみ 9:00 ~23:00)
横浜いのちの電話 0120-66-2477 (スペイン語)

Websiteウェブサイトはい
48Kokoro no mimiこころの耳:働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト0120-565-4550120-565-455

"Kokoro no Mimi" Telephone Consultation supports workers, their families, and designated HR personnel in charge of labor at their companies. Contact them about any mental health problems due to overwork, and to take advantage of their "stress check" program, started from Dec 2015. Your privacy will be strictly maintained.

働く人の「こころの耳電話相談」では、全国の労働者の皆様やその家族、企業の人事労務担当者の方々からの電話相談を受け付けています。メンタルヘルス不調や、2015年12月から新たに実施されたストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策などについての困りごと、お悩みなどを相談できる窓口です。プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。

17:00-22:00 Mon & Tue; 10:00-16:00 Sat & Sun, Except Holidays月曜日・火曜日 17:00~22:00 / 土曜日・日曜日 10:00~16:00 (祝日、年末年始はのぞく)Websiteウェブサイトはい
1Emergency Call for Fire, Ambulance or Emergency Rescue火事・救助・救急車11911924x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイトはい
2Emergency Advisory Service for non-Emergency Inquiries救急相談センター#7119#7119

つながらない場合は…
23区:03-3212-2323
多摩地区:042-521-2323

24x7, 365d24時間(年中無休)ウェブサイト
3Emergency Call to Police警察署11011024x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイトはい
4Police Advisory Service for non-Emergency警察相談専用電話#9110#911024x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
5Emergency Call to Coast Guard海上保安庁11811824x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイトはい
6Police Consultation in English警視庁生活安全相談センター03-3503-848403-3503-8484

外国人専用

8:30-17:15, Mon-Fri8:30-17:15(平日)
45Tokyo Novel Coronavirus COVID-19 Information東京都 新型コロナウイルス感染症対策サイト0570-5505710570-550571

Tokyo residents can contact this helpdesk if they feel concerned about COVID-19.

新型コロナウイルス感染症が心配な時にご連絡する番号。

9:00-21:00, every day9:00-21:00, 毎日Websiteウェブサイトはい
46Foreign Residents Support Center "FRESC"外国人在留支援センター「FRESC」0570-0110000570-011000

FRESC in Yotsuya, Shinjuku Ward, Tokyo (in the Komore Yotsuya building), provides "one stop" consultation and assistance to foreign workers. Eight government-affiliated organizations including Immigration, Labor Bureau, JETRO and the Japan Legal Support Center, have offices there. Reception in 11 languages, despite a Japanese-only website as of 9 July 2020. Alternate phone number 03-5363-3013 for IP phones and overseas.

令和7月6日(月)より東京都新宿区内のJR四ッ谷駅前に外国人在留支援センターができました。こちらのセンターでは、外国人や外国人の活用企業、外国人支援に取り組む公共団体に対して、相談対応および支援などの取組を行う予定です。このセンターに入居する8つの行政機関は、出入国在留管理庁情報システム管理室、東京出入国在留管理局、東京法務局人権擁護部、日本司法支援センター(法テラス)、ビザ・インフォメーション、東京外国人雇用サービスセンター、日本貿易振興機構(JETRO)となっております。令和2年7月9日(木)現在、ウェブサイトは日本語のみの対応となっております。一部のIP電話及び海外からの問い合わせ先は、03-5363-3013となります。

9:00-17:00, Except Holidays平日9:00~17:00。土曜,日曜,祝日,年末年始(12月29日~1月3日)は閉庁Websiteウェブサイト
44OFIX Osaka Foundation of International Exchange大阪府国際交流財団06-6941-229706-6941-2297

Answering your COVID-19 infection questions.

COVID-19に関する質問も承ります。

9:00-20:00 Mon & Fri; 9:00-17:30 Tue, Wed & Thu; 13:00-17:00 2nd & 4th Sun月・金曜日 9時から20時 (祝日除く)・ 火・水・木曜日 9時から17時30分まで (祝日除く)・第2、第4日曜日 13時から17時までWebsiteウェブサイト
7Disaster Voice Message災害伝言ダイヤル171171More...

Testing Availability Dates and Times:

  • 1st and 15th of each month: 0:00-24:00
  • New years: 1 Jan 00:00~3 Jan 24:00
  • Disaster prevention week: 30 Aug 9:00~5 Sept 17:00
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体験利用提供日:

  • 毎月1日、15日 0:00-24:00
  • 正月三が日(1月1日00:00~1月3日24:00)
  • 防災週間(8月30日9:00~9月5日17:00)
Available during disasters. Testing on 1st and 15th.災害発生時にサービス提供;体験利用提供日: 毎月1日、15日0:00-24:00Websiteウェブサイトはい
10Road Problem Reporting道路緊急ダイヤル#9910#991024x7, 365d24時間(年中無休)ウェブサイトはい
50NEXCO Highway Radio 1620 kHzNEXCO 東日本 ハイウェイラジオ 1620 kHz

From antennas installed along Expressways, Nexco provides road traffic information via AM radio broadcasting (on 1620 kHz) updated every 5 minutes.

高速道路に沿って設置したアンテナから、東日本高速道路株式会社は、AMラジオ放送(1620kHz)を通じて5分毎更新で、道路交通情報を提供しています。

24x7, 365d24x7, 365日Websiteウェブサイトはい
11Road Service (JAF)ロードサービス (JAF)#8139#813924x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
12Directory Assistance電話番号案内10410424x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
13Time Announcement Service時刻のお知らせ11711724x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
14Weather Announcement Service天気予報17717724x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
15Tokyo Electric Power Co. (TEPCO)東京電力 TEPCO0120-995-0020120-995-002

Inquiries related to power failures and electricity charges. 0120-995-002 is for "1st Area" in Tokyo only, so check website for other areas' phone numbers.

0120-995-002: サービス区域(東京第一)その他の電気に関するご用件。その他サービス区域はウェブサイトからご確認ください。

9:00-17:00, Except Holidays9:00-17:00 (日曜・祝日を除く)Websiteウェブサイトはい
16Tokyo Gas, Gas Leak Emergency東京ガス ガス漏れ通報専用電話03-6735-889903-6735-889924x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
17Tokyo Bureau of Waterworks Customer Service (Water Leak Emergency)東京水道局お客さまセンター03-5326-110103-5326-1101

For questions in English, Chinese, Korean, Portuguese and Spanish, regarding fees, repairing water leaks or other problems. Dial 03-5326-1100 for Change of Address or Contract.

料金、漏水修繕、その他のご用件。日本語はもちろんだが、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語も対応可能。お引っ越し、ご契約の変更は 03-5326-1100 までどうぞ。

24x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
18Tokyo Multilingual Call Center東京都多言語コールセンター0120-805-2610120-805-261

New Service as of 2018

0120-805262(Chinese)
0120-805263(Korean)

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2018年から新サービス

0120-805-261 (英語)
0120-805262(中国語)
0120-805263(韓国語)

24x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイトはい
19Japan Helplineジャパンヘルプライン0570-000-9110570-000-91124x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイトはい
20Tokyo English Life Line (TELL) CounselingTELL 東京英語いのちの電話相談用03-5774-099203-5774-09929:00-23:00, 365d9:00-23:00 (年中無休)Website
35Tokyo Rape Crisis Center東京・強姦救援センター03-3207-369203-3207-3692

The Tokyo Rape Crisis Center, established 1983, provides telephone counseling to female victims of sexual violence. The center never reveals the content of counseling under any circumstances to protect victims' privacy.

被害にあった女性のための電話相談を行っています。東京・強姦救援センターは1983年に女性たちによって設立された日本で初めての強姦救援センターです。ボランティアによる任意団体です。相談者のプライバシーは完全に守られます。

Wed 18-21pm, Sat 15-18pm, Japanese only第一・第三・第五水曜日:午後6時~9時 土曜日:午後3時~6時Websiteウェブサイト
21InterFM 76.1 MHz Radio Multi-language Disaster InformationInterFM 76.1 MHz 多国語災害情報放送ウェブサイト
22JR-EAST customer center (Lost and Found)JR東日本お忘れ物お問い合わせ050-2016-1603050-2016-1601

Phone support service for foreign visitors lost-and-found provided in English, Chinese, and Korean.

列車時刻、運賃・料金、空席情報案内は 050-2016-1600

10:00-18:00, Daily Except New Year’s holidays6:00-24:00Websiteウェブサイト
23Tokyo Metro Lost & Found Center東京メトロお忘れ物総合取扱所03-5227-574103-5227-5741

At Iidabashi Station (N10 on the Namboku Line)

東京メトロ南北線飯田橋駅構内

9:00-20:00, Daily9:00-20:00(年中無休)Websiteウェブサイト
24Toei Transportation Customer Center (Lost and Found)都営交通お客様センター、お忘れ物お問い合わせ03-3816-570003-3816-57009:00-20:00, Daily9:00-20:00(年中無休)Websiteウェブサイト
25Haneda Airport (Lost and Found)羽田空港、お忘れ物センター03-5757-810703-5757-8107

You can also fax to 03-5757-8219, 24x7, 365d, but the answer to your inquiry will be made during normal business hours only.

FAX: 03-5757-8219、24時間受付、回答は営業時間内。

9:00-20:00, Daily9:00-20:00(年中無休)Websiteウェブサイト
26Narita Airport (Lost and Found)成田空港、お忘れ物センター0476-34-80000476-34-8000

If you do know where you lost the article, please check the linked website for detailed info on more specific contact numbers.

落とした場所が特定できる場合はウェブサイトより各場所の連絡先をご確認ください。

24x7, 365d24時間(年中無休)Websiteウェブサイト
27Tokyo Metropolitan Police (Lost and Found)東京警視庁遺失物センター03-3814-415103-3814-41518:30-17:15, Mon-Fri8:30-17:15 (平日)Websiteウェブサイト

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